プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

第1条（個人情報）

個人情報とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• お問い合わせ時にご入力いただく情報（氏名、連絡先、店舗名・屋号・法人名、ご相談内容等）
• 公式LINE友だち追加時に取得される情報（表示名、ユーザーID、プロフィール画像等）
• ご契約時にご提供いただく情報（請求先情報、配送先情報、支払関連情報等）
• Webサイト閲覧時に自動取得される情報（Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等）

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、契約手続、機器発送、運用サポートのため
2. お問い合わせ、ご相談、無料相談への対応のため
3. 料金・プラン・導入条件等のご案内のため
4. 本サービスの改善、新サービスの開発、利用状況の分析のため
5. 法令またはガイドラインに基づく対応のため

第4条（第三者提供）

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、以下の場合はこの限りではありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
4. 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条（業務委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの一部を外部に委託する場合があります。

例として、機器の配送、決済代行、システム運用、問い合わせ管理等が含まれます。委託先に対しては、必要かつ適切な管理を行います。

第6条（Cookie・解析ツールについて）

当社は、Webサイトの利便性向上、アクセス解析、広告効果測定のため、Cookieおよび解析ツールを利用する場合があります。

利用する可能性のあるツールは以下のとおりです。

Cookieは、ブラウザの設定により無効化できます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部機能が利用できない場合があります。

第7条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第8条（開示・訂正・利用停止等）

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。

請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社NEED LINE 個人情報お問い合わせ窓口
メール: contact@needline.net
受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）